Łatwy zwrot i wymiana

- Darmowa wymiana
- 14 dni na odstąpienie od umowy


Jak dokonać zwrotu

Wypełnij formularz zwrotu. W formularzu możesz wybrać, czy chcesz wymienić produkt na kartę podarunkową, czy otrzymać zwrot pieniędzy.

Jeśli chcesz dokonać zwrotu, musisz użyć naszej etykiety zwrotnej, co skutkuje potrąceniem 50 DKK od kwoty zwrotu. Nasza etykieta zwrotna umożliwia wysyłkę ubezpieczoną przesyłką, więc jesteś chroniony, jeśli paczka zaginie podczas transportu.

Zapakuj swoje produkty starannie i przyklej etykietę zwrotną na paczkę. Paczkę można oddać w punktach przyjmujących przesyłki nadawane przez Postnord.

 

Przed odesłaniem zwrotu

  • Ze względów higienicznych nie możemy wymieniać ani przyjmować zwrotu majtek. Nie ma również możliwości zwrotu lub wymiany żywności.
  • Oczekujemy, że produkt będzie w takim samym stanie, w jakim został przez nas wysłany
  • Możesz utracić całość lub część kwoty zakupu, jeśli: faktycznie używałeś produktu, są na nim włosy lub ślady użytkowania, produkt pachnie dymem, detergentem lub perfumami

     

    Jak korzystać ze swoich storecredits

    Tutaj znajdziesz film, który pokazuje, jak korzystać ze swoich storecredits:

    Twoje storecredits mogą być użyte do uzyskania rabatu na przyszłe zakupy. Po otrzymaniu storecredits możesz je wykorzystać przy kasie. Wpisz kod w pole kuponu rabatowego, a kwota zostanie automatycznie odliczona od całkowitej wartości zamówienia.